常见问题处理

一、更新浏览器控件

如果您在“税收法规查询”模块，出现查询结果类别及列表样式混乱时，Win7(64位)系统请点击“浏览器Win7(64位)系统补丁”；Win7(32位)系统请点击“浏览器Win7(32位)系统补丁”；WinXP(32位)系统请点击“浏览器WinXP(32位)系统补丁”下载后安装后即可。(注：此控件由微软公司提供，请放心使用）

二、安装Flash播放控件

如果您在“税收问答解答”模块，如果出现无法查看表证单书时，请点击“Flash控件”下载后安装后即可。(注：此控件由Adobe公司提供，请放心使用）